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General FAQs

En tant qu'entreprise soucieuse de l'environnement, nous nous efforçons, dans la mesure du possible, de poursuivre un système de catalogue sans papier. Toutes les brochures, dépliants, catalogues, etc. peuvent être consultés et téléchargés ici.

We aim to respond to all support tickets received within 24 hours.

Actuellement, seuls les clients enregistrés peuvent s'inscrire pour recevoir la newsletter et les e-mails promotionnels. Vous pouvez le faire dans la section Préférences de Mon compte et en sélectionnant "Oui, je veux rester en contact" sous Préférences e-mail.

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'e-mails à tout moment. Vous pouvez le faire en consultant la rubrique Préférences dans Mon compte et en sélectionnant "Non merci"..

Nos marques sont exclusives à Toolstream et les revendeurs ne peuvent malheureusement pas les acheter ailleurs. Toutes nos marques disponibles à l'achat sont répertoriées sur l'écran d'accueil de notre site web.

Nos marques sont disponibles pour les clients non enregistrés auprès d'une variété de détaillants qui peuvent être trouvés sur nos sites web de marques exclusives.

Pour trouver le revendeur le plus proche de nos marques et produits exclusifs, veuillez visiter le site web de la marque du produit sélectionné où vous trouverez une liste et une carte de tous les revendeurs.

 

Merchandising FAQs

En tant que revendeur Toolstream, vous aurez accès à 18 marques exclusives. Le merchandising de chaque marque, à la fois en ligne et en magasin, peut être délicat si vous souhaitez maintenir une image de marque forte et claire, mais les spécialistes du merchandising de Toolstream peuvent fournir une variété de ressources pour votre présence en magasin et votre boutique en ligne.

 

Si vous avez besoin d'images numériques, de bannières et de contenu en ligne, Toolstream peut vous aider.

 

Si vous avez besoin de présentoirs, d'affiches, de gondoles publicitaires, de bannières à tirer et de signalétique en magasin, Toolstream peut vous aider.

Toolstream propose une série d'options pour le merchandising de votre magasin. Avec un minimum de dépenses, nous pouvons fournir des gondoles publicitaires de marque complètes avec fixations et éclairage. D'autres options en magasin comprennent des présentoirs autoportants, des boîtes "en-vrac" et des présentoirs de comptoir. Pour les boutiques en ligne, le centre multimédia dispose d'une gamme de ressources numériques prêtes à l'emploi, notamment des vidéos, des images et des bannières. Les marques Silverline, Triton et Scruffs de Toolstream disposent de chaînes YouTube et de ressources de médias sociaux que vous pouvez intégrer et partager sur votre propre site Web.

 

Si vous recherchez des articles promotionnels, Toolstream peut vous fournir des stylos, des cahiers, des autocollants, des posters, des casquettes et bien plus encore.

Chez Toolstream, nous sommes prêts à vous aider à vendre nos produits dans votre magasin en ligne et dans votre magasin traditionnel. Qu'il s'agisse de planogramme, d'aide à l'installation ou de signalisation sur mesure, votre responsable commercial Toolstream peut vous aider, il vous suffit de l'appeler. Si vous vendez plus, nous vendons plus ! Nous sommes là pour vous aider.

 

Avez-vous envisagé de devenir un revendeur officiel (Premier Stockist) ? Consultez la page Revendeur officiel pour savoir si vous pouvez bénéficier de l'expérience de marketing client de Toolstream.