Delivery
Our couriers work hard to get your orders to you when you need them. Find out more about the services available and how to track your deliveries by checking out the Frequently Asked Questions below.
Delivery FAQs
Obecnie korzystamy z następujących dystrybutorów i firm kurierskich dla naszej działalności w Wielkiej Brytanii i Europie:
- UPS
- Gregorys
- Dachser
Możesz śledzić swoje zamówienie, wchodząc do sekcji "Moje zamówienia" na Moim koncie. Pod każdym zamówieniem znajduje się opcja "Śledź zamówienie", która po kliknięciu wyświetli oś czasu zawierającą informacje o śledzeniu. (Może się to zmienić po skonfigurowaniu integracji).
Nie realizujemy dostaw bezpośrednio do Irlandii. Możesz jednak uzyskać dostęp do naszej pełnej oferty produktów za pośrednictwem Origo, naszego dystrybutora z siedzibą w Dublinie.
Przykro nam, że w Twojej przesyłce brakuje niektórych produktów. Skontaktuj się z nami tutaj (link do Zendesk), aby utworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej dotyczące brakujących produktów.
Przykro nam, że Twój list przewozowy jest nieprawidłowy. Skontaktuj się z nami tutaj (link do Zendesk), aby utworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej dotyczące dowodu dostawy.
Przykro nam, że brakuje Twojego dowodu dostawy. Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta tutaj (link do Zendesk), a on pomoże Ci rozwiązać ten problem.